Pflegeleitbild

 

elite

ELITE Pflege GmbH ist ein Familienunternehmen, das sich seit Frühjahr 2011 erfolgreich auf dem Pflegemarkt etabliert hat.

 

Sitz des Pflegedienstes und der Tageseinrichtung

ELITE Pflege GmbH hat sich ihren Sitz in der Boschstrasse 10, 40880 in Ratingen ausgesucht. Hier sind wir sehr einfach zu finden. Die Räumlichkeiten befinden sich in einer idealen Lage in der Nähe des Ballungsgebietes Ratingen-West, mit Bäckereien, Lebensmittelgeschäften, Getränke- und Baumärkten und Möbelhäusern. Die Erreichbarkeit ist bestens sowohl mit ÖPNV als auch mit Auto gegeben. Die A52 ist nahe gelegen.

 

Qualität der Leistungen

Wir sind davon überzeugt, dass unser bisheriger Erfolg einzig und allein auf die qualitative Leistungserbringung auf allen Ebenen unserer Tätigkeitsfelder zurückzuführen ist. Die Qualität fängt bei uns im Büro an, überträgt sich auf unsere Mitarbeiter, die unsere Pflegekunden zu Hause betreuen und geht weiter auf unsere Kooperationspartner über, die den Qualitätsgedanken unserer Ansprüche ebenfalls entsprechen.

Eine Übersicht der Prozesse in unserem Unternehmensalltag:

  • Dienstübergaben/ Dienstbesprechungen
  • Patientenmanagement
  • Beschwerdemanagement
  • Mitarbeitergespräche
  • einwandfreie Pflegedokumentation
  • zuverlässige Abstimmung aller Pflegekundentermine
  • effektive Zusammenarbeit mit den Kranken-, Pflegekassen und Sozialämtern
  • eine patientenoptimierte Planung der Hausarztvisiten
  • größtmögliche Flexibilität und Anpassung der Versorgung
  • Organisation und Tagessturkturierung der Tagespflegeinrichtung

 

Unsere Mitarbeiter sind unser Fundament

ELITE Pflege GmbH ist bekannt für ihre Offenheit, Warmherzigkeit, Zuverlässigkeit, Sympathie, Familienfreundlichkeit, Fürsorge und Vertrauen. All diese Eigenschaften finden Sie auch bei unseren Mitarbeitern!

 

Pflege- eine Berufung?

Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf dem Gedanken, Menschen helfen zu wollen.
Jeder Mitarbeiter, von der Pflegedienstleitung bis zur Haushaltshilfe, ist in erster Linie gewillt, lösungsorientiert zu arbeiten und das Beste für unsere Pflegekunden zu erreichen.

 

Der Pflegekunde muss zufrieden sein

Geborgenheit, Vertrauen, Freude und freundschaftliche Beziehung sind die Dinge, die Sie mit der “ELITE-Familie” verbinden sollten.
Unser Ziel ist es einerseits eine Vertrauensbasis aufzubauen, andererseits aber auch die Privatsphäre unserer Pflegekunden zu wahren.
Letztendlich ist unser Hauptanliegen jedoch, dass das Leben zu Hause wieder Freude bereitet.